Все инженеры СC08 - объединяйтесь !

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Статистика

Сообщений 1 страница 5 из 5

1

Понадобилась статистика по одной из TG:
1. Количество обработанных вызовов за период;
2. Количество неприятных вызовов по причине занятости.
Подскажите где я могу посмотреть такую информацию за прошедший период?

Отредактировано Pogrem (2010-10-21 17:00:17)

0

2

Если не запущена статистика - то помойму никак. Разве что из биллинга, и то если биллинг настроен на сохранение всех вызовов.

0

3

При наличии авто сохранения файлы будут в папке d:\stats.

0

4

Действительно, если изначально не создать задачу по сбору статистики, то получить эту информацию не получится.. Вопрос второй. В статистике есть поле BID TIMES (определяет количество попыток занятий комплектов СЛ в данном направлении, предпринятых ПО), т.е. это количество поступивших звонков? или это система ломится в забитый поток и отваливается через определенный тамаут, т.е. в результате звонка на поток с полностью забитыми таймслотами система пытается раз 10 или в течении 1-2 секунд найти свободны и затем посылает занятость на станцию вызывающего абонента?

0

5

Это количество попыток занять канал. Какие-то из этих попыток успешные (seizure times) - канал занялся, какие-то по тем или иным причинам неуспешные. Однако seizure times может оказаться больше чем bid times, если например занятие началось в предыдущем периоде и продолжилось в текущем.

0



создать свой форум бесплатно