Здравствуйте. Вопрос такой: У абонента(у одного) при поднятии трубки, автоматический идет набор единицы. С чем это может быть связано? И как это исправить...
Отредактировано Алмас (2010-11-08 07:56:40)
при поднятии трубки идет набор еденицы
Страница: 1
Сообщений 1 страница 8 из 8
Поделиться22010-11-08 09:21:08
Глупый вопрос - а аппарат пробовал абонент менять?
Если только у одного абонента - то или аппарат, или линия, или порт.
Поделиться32010-11-08 10:13:04
хмм... может не все такие умные как "некоторые" но все же. аппарат первым делом меняли. проверяем с кросса, такой же результат. а если с портом дело? как можно попытаться исправить. укажите пожалуйста на пальцах, так как обучения на станцию у нас никто не проходил.
Поделиться42010-11-08 11:08:53
хмм... может не все такие умные как "некоторые" но все же. аппарат первым делом меняли. проверяем с кросса, такой же результат. аб. плату тоже меняли...
Отредактировано Алмас (2010-11-08 12:01:29)
Поделиться52010-11-08 12:13:53
причина пока не известна, аб. прописали на другой порт. собственно хотелось бы узнать: не может ли это быть связано с ПО, нигде не могло бы какое нибудь правило прописаться?
Поделиться62010-11-08 15:09:49
про "глупый вопрос" - это шутка конечно.. не воспринимайте всё буквально...
скажите - поменяли плату - и проблема осталась?
Если да - то надо смотреть настройки самого порта на конечном оборудование - к стати что это?
по поводу остальног - скорее всего имеено что-то случилось с АК на плате и он поднятие трубки воспринимает как импульс набора номера. Тут уже надо хотябы знать что за станция и по какой сигнализации включается. Но дальше определить все равно сложно (скорее всего где прблема в одной радиодетали - кондер, диод, резистор)
Поделиться72010-11-08 15:14:36
поподробнее, пожалуйста, LST ST хотябы..
Поделиться82010-11-09 07:33:04
Спасибо за советы. Думаю дело все таки в аб. плате. Отправим на ремонт. А на вопросы все таки отвечу.
james написал(а):
скажите - поменяли плату - и проблема осталась?
по словам инженера на месте да, проблема осталась, сам лично не проверял.
Прописал другой номер(рабочий), теперь нет ответа станций.
Pogrem написал(а):
поподробнее, пожалуйста, LST ST хотябы..
+++ HW-CC08 2010-11-09 11:20:34
O&M #74564
%%LST ST: D=K'71670, SCF=YES, SRF=YES, SOF=YES, SXF=YES;%%
RETCODE = 0 Operation succeeded
Subscriber attribute
--------------------
Telephone number = 71670
Module = 1
Equipment number = 219
Device type = DID_ASL
CENTREX group = None
Extension number = <NULL>
Number state = Normal
Subscriber type = Ordinary
Subscriber status = Normal
Additional status = Ordinary
Call source = 0
PBX group number = None
Charging attribute
------------------
Charging source code = 0
Called charging source = NONE
Pulse index = 0
Charge pulse = 16KHZ
Charging complaint = FALSE
Charging category = Period
User authority
--------------
Call-out authority = Intra-office
= Local
= Local toll
= National toll
= International toll
= CENTREX intra-group
= CENTREX out-group
= Custom callout right1
= Custom callout right2
= Custom callout right3
= Custom callout right4
= Custom callout right5
= Custom callout right6
= Custom callout right7
= Custom callout right8
= Custom callout right9
Call-in authority = Intra-office
= Local
= Local toll
= National toll
= International toll
= CENTREX intra-group
= CENTREX out-group
= Custom callin right1
= Custom callin right2
= Custom callin right3
= Custom callin right4
= Custom callin right5
= Custom callin right6
= Custom callin right7
= Custom callin right8
= Custom callin right9
Supplementary service = <NULL>
Extended supplementary service = <NULL>
Call barring group = None
Other attribute
---------------
Call pickup = None
Number receiving = Automatic
Ring mode = Normal
ISDN index = 0
Incomplete callwatch = No watch
Call watch flag = FALSE
Custom subscriber type = None custom subscriber type
Place Number = 255
User name = <NULL>
CLIP sending mode = Build-in FSK
MCT configuration index = 0
Port type = ST
User access mode = Ordinary subscriber
Frame&Slot
----------
Frame number = 6
Slot number = 8
--- END
Страница: 1